Hallo, seit kurzem bekomme ich an mehreren Telekom Hotspots beim Login-Versuch die Meldung 'An diesem Standort ist kein kostenfreier Internet-Zugang möglich. Bitte kaufen Sie einen HotSpot Pass (2). Tarif: Magenta Zuhause M ... inkl. HotSpot Flat und WLAN to Go (Hotspot)...WLAN to Go habe ich zu Hause auf dem Router deaktiviert, aber da ich ja auch die HotSpot Flat habe dürfte das ja nicht die Ursache sein. Oder ist die Flat dann doch keine Flat sondern die Telekom will an besonders lukrativen Standorten den Kauf von teuren Hotspotpässen erzwingen? Das wäre ja nicht in Übereinstimmung mit dem Leistungsverzeichnis für HotSpot Flat, denn danach gilt die Flat für alle HotSpots mit der Bezeichnung 'Telekom' etc. Oder mache ich etwas falsch?

Danke an alle für die vielen Antworten. Ich würde gerne den Thread schließen, aber nicht ohne ein Ergebnis mitzuteilen. Wie bereits oben geschrieben habe ich - da die Anmeldung vom Notebook ja nicht ging - den 'WLAN-to-Go' Dienst im Kundencenter gekündigt und - mit einem Tag Wartezeit damit der Auftrag in den Systemen der Telekom durchgenudelt werden konnte - wieder neu beauftragt (ist ja eine 0,- EUR Option). Und siehe da: danach ging's wieder wie es sollte! Hatte sich wohl irgendwas in den Datenbanken der Telekom aufgehängt. Nebenbemerkung: mir ist anhand der Kommentare aufgefallen dass viele die Fehlermeldung automatisch und ausschießlich auf Nutzung via Smartphone interpretiert haben. Offensichtlich scheint dass für viele der primäre Nutzungsweg zu sein. Ich bin noch Old-School mit Laptop unterwegs (-; So ändern sich die Zeiten. Also: Problem gelöst durch Kündigung und Neubeauftragung der WLAN-to-Go Option. Ansonsten weder an Zugangskennungen noch an Geräteeinstellungen irgendwas geändert.

Du musst eine SMS mit open an die 9526 schicken.Die daten gelten.Das was du beschreibst hatte ich noch nie.Bei iPhones mit iOS10 kann sich das handy sogar automatisch mit den Telekom sim hotpsots verbinden ohne App ohne login bilschirm

‎Wechsel von Telekom zu O2 | Telekom hilft Community

Gelöst

Wechsel von Telekom zu O2

vor einem Jahr

Hallo,

da O2 gerade ein gutes Angebot (S24 Ultra + S6 Watch Bluetooth) für 59.99€ inkl. 50GB im 5G hat plane ich eventuell meinen uralt Vertrag bei der Telekom zu kündigen und die bestehende Rufnummer zu O2 zu portieren. Er hat lt. Kundencenter eine Laufzeit bis 2019 gehabt. Wer kündigt den Vertrag und sind da irgendwelche langwierigen Wartezeiten zu erwarten ? Danke.

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