Wechsel von Smart Connect S in Zusatzkarte
3 years ago
Hallo,
vor knapp 2 Jahren haben wir für unsere Tochter eine Smartwatch gekauft und hierfür Smart Connect S gebucht. Mittlerweile wird die Uhr nicht mehr genutzt, der Vertrag läuft nächsten Monat aus (gekündigt).
Jetzt hatten wir die Idee den Vertrag, bzw. besser die Rufnummer auf eine Zusatzkarte umzustellen, allerdings ist dies laut Chat nicht möglich?
Gibt es da gar keine andere Möglichkeit? Oder nur den Umweg über doppelte Portierung?
Das wäre ja sehr umständlich....
Gruß
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8 months ago
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3 years ago
Wenn das Ding eh für nächsten Monat ausläuft ... bestell einfach eine ganz normale Zusatzkarte für Kids & Teens (sofern u. 18) und lass die Kündigung von dem Smart Connect S durchlaufen.
Die Rufnummer für den Smart Connect S dürfte doch eh egal gewesen sein?
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3 years ago
Leider nein, extra damals eine schöne Rufnummer ausgesucht....
Gruß
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3 years ago
Hallo @JeBoehm ,
leider habe ich Sie telefonisch gerade nicht erreicht und eine Nachricht auf Ihrer Mobilbox hinterlassen.
Gerne versuche ich es um die Mittagszeit erneut oder nennen Sie mir ein alternatives Zeitfenster.
Herzliche Grüße
Marita W.
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