Telekom Deutschland GmbH Landgrabenweg 151 53227 Bonn Hallo !!! ich habe die schnauze voll von Telekom.Seit 4 monaten habe ich von Overath nach Bensberg umgezogen.Seit 4 Monaten habe ich umzug Vertrag gemachtSeit 4 Monaten bezahle ich Monatlich für Telekom.Seit 4 Monaten haben sie mich angelogen und 12 falsche umzugverträge gegeben und Seit 4 monaten habe ich immernoch kein internet-Festnetz.23.December war der letzte umzug vertrag Termin schonwieder Lüge. Ich habe kein bock auf eure falsche Terminen mehr.Ich will mein sondernkündigungrecht benutzen und ich will von eure Vertrag raus.Ich will sofort von eure vertrag raus sonst werde ich euch beklagen und zu Medien geben!!! Ich warte auf ein Antwort !!!

Na, das Posting hat bestimmt Aussicht auf Erfolg! Bei dem Ton den Du anschlägst freut sich sicher jeder Servicemitarbeiter Dir zu helfen. Ich verstehe ja, wenn man sich ärgert weil was nicht klappt aber wenn man Hilfe will sollte man angemeßen darum bitten. Wenn man keine Hilfe sondern kündigen will, sollte man das auch tun. Dazu gibt's den Postweg und AGBs die man angenommen hat. Da steht auch eine Adresse an die man seine Kündigung richtet. Klagedrohungen und 'an Medien geben' würden mich als Support-Mitarbeiter herzlich wenig kratzen. Sorry aber wenn ich sowas lese schwanke ich zwischen Kopfschütteln, 'amüsiert sein' und Mitleid. Frohe Weihnachten!

Ich entscheide mich gleich für Kopfschütteln und Ablage P. Fehlen nur noch die eloquenten Begrifflichkeiten 'weissu', 'isch schwör' und das zeitlose 'ey Alter' im Text.

‎Wechsel von Privatkundenvertrag in Rahmenvertrag

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Gelöst

Wechsel von Privatkundenvertrag in Rahmenvertrag

vor 4 Jahren

Guten Abend,

ich möchte gerne von meinem Privatkundenvertrag (läuft in den kommenden Tagen aus) in einen Rahmenvertrag (BusinessFlex Mobil M) wechseln.

Im Kundencenter habe ich dazu leider nichts gefunden, ob und wie dies möglich ist?

Könnt ihr mir hier weiterhelfen?

Danke!

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