Gelöst
Wechsel von Mobil Postpaid- in Prepaid-5G-Jahrestarif unter Rufnummermitnahme
vor 2 Monaten
Ich möchte zum Mindestlaufzeit-Vertragsende von meinem Mobil XS Vertrag in einen Prepaid- 5G -Jahresvertrag wechseln unter gesicherter Rufnummer-Mitnahme. Der Vertrag läuft in 5 Wochen aus. Wie gehe ich am Besten vor, um nahtlos erreichbar zu bleiben? Könnt ihr mir dabei helfen? Der örtliche Telekom-Shop kann mir den reibungslosen Übergang nicht sicher zusagen. Habe leider bei meinem Wechsel zur Telekom vor 2 Jahren viel Trouble gehabt und möchte dies unter allen Umständen vermeiden!
Danke.
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vor einem Monat
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