Gelöst
Wechsel von Magenta Mobil Special M zu MagentaMobil Prepaid 5G Jahrestarif
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
mein Magenta Mobil Special M Vertrag endet zum 02.05.2024
Ich möchte in den Magenta Mobil Prepaid 5G Jahrestarif wechseln unter Beibehaltung meiner Rufnummer, Kundennummer, etc.
Vielleicht könnt ihr mich bei dem Wechsel unterstützen.
Viele Grüße
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vor einem Jahr
Grüße @Boh1
Ruf die 0800 330 2202 an, oder bemühe den Chat oder warte auf ein Teamie .
Eine Umstellung auf deinen Prepaidtarif ist zum Vertragsende möglich.
Wichtig:
Nach der Umstellung muss zeitnah Guthaben aufgeladen werden, damit der Wunschtarif aktiv wird.
Geschieht dies nicht, wird die Karte nach einer gewissen Zeit deaktiviert.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Ich würde gerne im Chat auf einen Teamie warten
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Vielleicht können wir das Anliegen im Chat bearbeiten
5
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo Jasmin,
gerne heute vor 13:00 Uhr oder alternativ nach 14:00 Uhr.
Viele Grüße
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Boh1,
vielen Dank für deine Zeit. 🤗
Wie besprochen, haben wir den Tarif nun auf den Prepaid Jahrestarif umgestellt.
Sollten Fragen offen sein, kannst du dich gern melden.
Liebe Grüße
Maria An.
Antwort
von
vor einem Jahr
Vielen Dank für die sehr nette und kompetente Hilfe.
Passt das Thema ist erfolgreich abgeschlossen.
Viele Grüße
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @Boh1,
vielen Dank für deine Zeit. 🤗
Wie besprochen, haben wir den Tarif nun auf den Prepaid Jahrestarif umgestellt.
Sollten Fragen offen sein, kannst du dich gern melden.
Liebe Grüße
Maria An.
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Uneingeloggter Nutzer
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