Gelöst
Wechsel von Magenta Mobil M 4. Gen (mit MagentaEINS) in Magenta Mobil M 5. Gen (mit For Friends 30%)
vor 4 Jahren
Guten Abend,
bei meinem Magenta Mobil M 4. Gen. Vertrag läuft Anfang Mai die Mindestvertragslaufzeit aus. Da ich inzwischen ein 5G -fähiges Smartphone verwende, würde ich gerne in die 5. Generation Wechseln. Gleichzeitig möchte ich einen mir vorliegenden For Friends Code nutzen. Nach meinem Verständnis müsste es mit dem Code 30% Rabatt geben. Allerdings möchte ich im Tarif M bleiben, da das Inklusivvolumen für mich völlig ausreicht.
Nach dem Login mit For Friends Code wird mir lediglich die Möglichkeit eines Upgrades auf L / 5. Gen. geboten. Ist das so korrekt oder gibt es einen anderen Weg zu Magenta Mobil M 5. Gen. mit 30% For Friends Rabatt?
Danke & Gruß
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vor 4 Jahren
Ist so korrekt, es ist um erstmalig in for Friends zu kommen ein Upgrade nötig.
Kannst du denn als Tarifwechsel im Kundencenter den aktuellen S Tarif wählen?
Dann wäre M for Friends das Upgrade.
8
Antwort
von
vor 4 Jahren
konntest du die StreamOn Option im Kundencenter bereits ändern oder benötigst du noch Unterstützung?
Gib mir gern Bescheid.
Beste Grüße
Nico Sch.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke für den Tipp und die Nachfrage. Ja, ich habe die Stelle gefunden, wo ich von Music auf Music & Video umstellen konnte. Die Auftragsbestätigung ist auch schon da, nur in der Magenta App wird die Änderung noch nicht angezeigt. Aber ich denke, das wird schon geklappt haben.
Ich habe jedenfalls mein Ziel erreicht und bedanke mich nochmals für die freundlichen Ratschläge!
Schöne Ostertage.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Vielen Dank für deine Rückmeldung
Es freut mich, dass alles erledigt ist.
Bei weiteren Fragen kannst du gern jederzeit wieder auf uns zukommen.
Schöne Ostertage wünsche ich dir auch
Beste Grüße
Nico Sch.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Da steht zwar etwas von 24 Monaten Laufzeit, aber damit kann doch eigentlich nur die ursprüngliche Laufzeit () gemeint sein
Ja, das ist so.
Da stehen selbst 24 Monate, wenn man einen monatlich kündbaren Altvertrag da rein wechselt.....
Und Ihr meint, ich kann im Anschluss am den Tarifwechsel dann () in M 5. Gen. For Friends wechseln?
Richtig.
vor oder nach Ende der Mindestvertragslaufzeit Anfang Mai?
Wenn du gegenwärtig schon den L for Friends auswählen kannst, dann kannst du auch jetzt schon S --> M for Friends durchführen.
Aber Cashback gibt's dabei nicht, müsstest selbst rechnen, ob sich for Friends wirklich lohnt.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von