‎Wechsel von For Friends in Young + For Friends

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Wechsel von For Friends in Young + For Friends

5 years ago

Hallo zusammen,

ich habe vor nicht einmal 4 Wochen meinen Vertrag verlängert, damals war die Kombination Young + For Friends nicht möglich. Der freundliche Kollege bestätigte mir auf Nachfrage noch: "Nehmen Sie einen For Friends; jetzt wo es wieder 30 % gibt sind Sie günstiger dabei als mit einem Young-Tarif".

Nun lässt sich seit Neuestem "Young" zusammen mit "For Friends" buchen.

Im Kundencenter habe ich bei mir aber auf Biegen und Brechen nicht die Möglichkeit für einen Wechsel gefunden (MagentaMobil M mit Top-Smartphone for Friends). Finde ich jetzt natürlich schade.

Besteht die Möglichkeit eines Wechsels?

Beste Grüße

Nico

1030

5 years ago
@thenicnic NEIN
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5 years ago
Die Möglichkeit besteht am Ende deiner aktuellen Vertragslaufzeit.
Dann kannst du mit einer Vertragsverlängerungen in einen höherwertigen ForFriends Vertrag wechseln.
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Answer
from
5 years ago
@Jonny123 Die Kollegen des For Friends Bereichs kannst du hier erreichen: 0800 33 0034554 (Montag bis Freitag 8 - 18 Uhr) Vielleicht bekommst du ein passendes Angebot. Wobei ich ja sagen muss, dass die For Friends Konditionen an sich schon ein sehr passendes Angebot sind. Aber das sieht wohl jeder anders.

Grüße
Michael
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from
5 years ago
@Michael Pa. danke, dann versuche ich es dort mal. Ich habe auch gar nichts gegen die Konditionen an sich. Würde mich ja für einen For Friends YOUNG Tarif entscheiden, kann nur nicht verstehen, warum dies für Bestandskunden nicht möglich ist, auch wenn man die YOUNG Voraussetzungen erfüllt und somit seine alte Rufnummer verliert und einen Neuvertrag nach Ende der Laufzeit abschließen muss, anstatt einfach den Vertrag zu verlängern in den For Friends Young Tarif...
Answer
from
5 years ago
Finde ich auch schade, dass es nicht anders geht. Aber was soll ich sagen, so sind die Bedingungen. Habe ich mir nicht ausgedacht, dran halten muss ich mich aber.

Grüße
Michael
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from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
In der Regel ist ein Wechsel in einen höherwertigen Tarif jederzeit möglich und einen niedrigeren nach 12 Monaten u.U. mit einmaligen Kosten verbunden! Aber ein Wechsel von einem nicht Young in einen Young ist nur im Zuge einer Vertragsverlängerung möglich!
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