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Wechsel von Congstar zu Telekom
5 years ago
Hallo,
ich habe einen Vertrag bei Congstar (bereits gekündigt zum 11.07.20). Der Vertrag läuft auf mich (bin die Mutter). Mein Sohn ist mittlerweile 18Jahre, und wir möchten zu Telekom Tarif Magenta M Young. Ist es irgendwie möglich die Rufnummer mitzunehmen? Den Vertrag bei der Telekom kann ich ja nicht abschließen, bin schon weit über 27 Jahre
Danke
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5 years ago
Magenta Mobil M Young oder Magenta Zuhause M Young @sonjahelmut.
Geschrieben hast Du im Festnetzbereich.
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5 years ago
ohh Sorry, es geht um den Tarif Magenta Mobil M Young
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5 years ago
Hallo @sonjahelmut du müsstest auf jeden Fall eine Übernahme auf deinen Sohn machen, am besten wäre es wenn du das noch bei Congstar machst, aber ob das noch klappt müsstest du bei Congstar in Erfarhung bringen! Weil wenn dann dein Sohn den Vertrag bei der Telekom Online beauftragt bekommt er noch die derzeiteigen Neukunden Konditionen mit den Rabatten! Falls die Umschreibung bei Congstar nicht mehr klappen sollte würde ich wie schon empholen zunächst eine Prepaid Karte mit Rufnummernportierung auf dich beauftragen und im Nachgang die Übernahme des Vertrages beauftragen und danach wiederrum den Änderung in den Laufzeit Vertrag als Young durch deinen Sohn beuaftragen!
Am besten ist du klärst bei Congstar ab ob eine Vertragspartnerübernahme unter Beibhehaltung der Kündiung noch möglich ist! Und meldest dich anschliessend wieder!
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5 years ago
Im Bereich Festnetz (wo der Thread erstellt wurde) ist das vermutlich möglich - zumindest nachträglich.
Im Bereich Mobilfunk geht das vermutlich nur noch über einen Wechsel zu einem Telekom MagentaMobil Prepaid-Tarif auf Dich. Den dann überschreiben auf den Sohn. Dann macht der Sohn einen Tarifwechsel in den Young Tarif.
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5 years ago
Hallo @sonjahelmut du müsstest auf jeden Fall eine Übernahme auf deinen Sohn machen, am besten wäre es wenn du das noch bei Congstar machst, aber ob das noch klappt müsstest du bei Congstar in Erfarhung bringen! Weil wenn dann dein Sohn den Vertrag bei der Telekom Online beauftragt bekommt er noch die derzeiteigen Neukunden Konditionen mit den Rabatten! Falls die Umschreibung bei Congstar nicht mehr klappen sollte würde ich wie schon empholen zunächst eine Prepaid Karte mit Rufnummernportierung auf dich beauftragen und im Nachgang die Übernahme des Vertrages beauftragen und danach wiederrum den Änderung in den Laufzeit Vertrag als Young durch deinen Sohn beuaftragen!
Am besten ist du klärst bei Congstar ab ob eine Vertragspartnerübernahme unter Beibhehaltung der Kündiung noch möglich ist! Und meldest dich anschliessend wieder!
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5 years ago
herzlich willkommen in unserer Community.
@Gadich hat es bereits sehr gut und ausführlich erklärt, dem kann ich nichts mehr hinzufügen. Außer vielleicht: Wenn du an irgendeiner Stelle Unterstützung durch uns benötigst, dann melde dich gerne.
Viele Grüße
Michael
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