Gelöst
Wechsel von 1u1 zu telekom
vor einem Jahr
Ich bin Festnetz, Internet und TV Kunde.
Habe derzeit 2 handyverträge bei 1 u1.
Die laufen noch 1 Jahr.
Wenn ich jetzt direkt 2 Handyverträge bei Telekom abschließe, kann ich dann eine Gutschrift wegen dem Wechsel bekommen? Die Nummern möchte ich mitnehmen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Das hab ich verstanden.
Wollte halt die doppelten kosten. Eindämmen oder ich warte halt noch.
3
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @Markus671,
damit du keine doppelten Kosten hast, solltest du mit der Bestellung dann etwas warten. Eine Rufnummernportierung zum Vertragsende kann frühestens 123 Tage vorher in Auftrag gegeben werden. Das aktuelle Angebot kannst du dir leider nicht sicher. Wir freuen uns sehr, wenn du zu uns wechselst. Melde dich hier gerne wieder, wenn wir dir mit der Bestellung helfen können oder du weitere Fragen hast.
Viele Grüße
Lilia N.
Antwort
von
vor einem Jahr
Genau das habe ich so auch herausgelesen. Dementsprechend war es mir in wenigen Sekunden klar, dass es noch viel zu früh für einen Anbieterwechsel ist, wie nochmal durch Lilia kompetent bestätigt wurde.
0
Antwort
von
vor einem Jahr
Vielen Dank für deinen Input @Loxley. 🤗
Dennoch ist beides möglich:
Entweder die Portierung findet zum Ende der Laufzeit beim abgebenden Anbieter statt, dann kann der Auftrag dafür maximal 123 Tage im Voraus gestellt werden.
Oder die Portierung findet zu sofort statt, dann läuft der Vertrag beim anderen Anbieter unter einer anderen Nummer weiter.
@Markus671 Wir freuen uns sehr, wenn du ein Angebot von uns in Anspruch nimmst, ob jetzt, oder in der Zukunft mal ein anderes. 🤗
Lieben Gruß
Diandra
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von