Gelöst
Wechsel vom Young S zu Young M ForFriends bei meiner Vertragsverlängerung
vor 5 Jahren
Guten Tag,.
ich kann seit paar tagen mein Mobilfunk-Vertrag verlängern. Zur Zeit habe ich den Young S Tarif. Seit Neusten gibt es den Young M ForFriends Tarif. Deshalb möchte ich nun in Zuge meiner Vertragsverlängerung in diesen Tarif wechseln und das Apple Iphone 12 dazunehmen. Den ForFriends Code habe ich natürlich vorliegen. Können Sie mir bitte weiterhelfen
Mit freundlichen Grüßen
Jessica Burczak
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vor 5 Jahren
Hallo @jessica.burczak1997 die Verlängerung in for Friends geht nur von einem nromalen Tarif also nicht von einem Young/Friends Tarif! Du müsstest zunächst einen Wechsel in einen nromalern MagentaMobil Tarif vornehemn! Zudem war es bisher nicht möglich in einen MagentaMobil Young for Friemfds Tarif zu wechslen! Das ging nur im Zuge eines Neuvertrages! Aber befülle mal dein Profil vielleicht kann ein Teami mehr sagen!
Befülle hier dein Profil, damit dir Mitarbeiter vom TelekomHilft-Team weiterhelfen kann!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @jessica.burczak1997,
vielen Dank für dein Interesse an einem unserer for Friends Tarife.
Wie hier schon richtig geschrieben, kann dies nicht über einen Tarifwechsel erfolgen. Diese Buchung ist nur mit einem Neuvertrag möglich.
Wenn du noch weitere Fragen hast, melde dich hier gerne wieder.
Viele Grüße
Maria R.
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