Moin zusammen,ich habe aktuell den MagentaMobil Prepaid M Tarif mit 30 GB, bei dem ich alle 28 Tage 9,95 € zahle.
Mein nächster Abrechnungszeitraum beginnt am 24.11.2025, mein Tarif läuft seit dem 7.7.2025.
Ab dem 20.11.2025 startet die neue Aktion für Neukunden mit dem Prepaid Jahrestarif (360 GB für 99,95 € im Jahr).
Ich würde gerne in diesen Jahrestarif wechseln.
Mir ist klar, dass die Aktion offiziell nur für Neukunden gilt. Ich habe aber gehört, dass ich das Recht habe, zum Ende eines Abrechnungszeitraums meinen Vertrag zu wechseln.
Deshalb möchte ich den Wechsel gerne zum Start meines nächsten Abrechnungszeitraums am 24.11.2025 machen.
Meine Fragen dazu:
Ist ein Wechsel vom bestehenden MagentaMobil Prepaid M (30 GB/Monat) in den neuen Prepaid Jahrestarif mit 360 GB ab dem 24.11.2025 möglich, auch wenn die Aktion offiziell nur für Neukunden beworben wird?
Kann ich mein aktuelles Guthaben einfach da lasen woi es ist und mit dem Tarifwechsel verrechnen, oder muss ich separat den Jahresbetrag nachbuchen?
Bedeutet „zum Ende der Abrechnungsperiode wechseln“ in meinem Fall, dass der Wechsel idealerweise genau am 24.11., dem Beginn des neuen 28-Tage-Zeitraums, erfolgen sollte?
Gibt es durch den Wechsel Nachteile wie Verlust von Datenbonus oder MagentaEINS-Vorteilen, die ich bedenken sollte?
Welche Schritte muss ich im MeinMagenta Portal oder beim Kundenservice beachten, damit der Wechsel reibungslos klappt?
Vielen Dank!
