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Wechsel Postpaid in prepaid jahrestarif
3 years ago
Hallo,
ich möchte meine postpaid Tarif in den Prepaid Jahrestarif wechseln. Könnt ihr das Ei buchen?
die Rufnummer soll die gleiche bleiben.
vielen Dank!
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2 days ago
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2 years ago
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3 years ago
Hallo @jn7
Sie müssen dazu ihren aktuellen Tarif kündigen, im laufenden Tarif ist dies nicht möglich.
Dabei auch bekannt geben, das sie in den Jahrestarif wechseln wollen. Am besten über die Hotline 0800 330 2202 (vom Handy 2202).
Sie behalten Ihre Nummer, da dies ein Tarifwechsel ist.
Wann ist denn ihr Vertrag zu Ende?
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3 years ago
danke für Ihre Nachricht. Die Mobilfunknummer kann auf jeden Fall beibehalten werden. Lassen Sie uns einfach mal dazu telefonieren und dann können wir alles Weitere besprochen. Wann würde es am besten für eine Telefonat passen? Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Herzliche Grüße
Justina M.
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3 years ago
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Der Anruf würde abends ab 18 Uhr passen.
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3 years ago
@Justina M.
danke für die Antwort - gerne einfach anrufen.
Unlogged in user
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3 years ago
entschuldigen Sie bitte, dass wir uns gestern nicht mehr gemeldet haben. Wir werden heute ab 18 Uhr durchklingeln.
Beste Grüße
Justina M.
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3 years ago
@Justina M.
danke - gerne können Sie es heut auch ne tagsüber versuchen - eventuell ist da ein Telefonat möglich.
Unlogged in user
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3 years ago
Viele Grüße
Lilia N.
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3 years ago
@Lilia N.
danke für die unkomplizierte Lösung!
Wäre es möglich noch den Magenta eins Vorteil zu buchen?
die Verknüpfung klappt online leider nicht.
vielen Dank!
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from
3 years ago
ich übernehme kurz an dieser Stelle für meine Kollegin.
Ich habe die Buchung veranlasst.
Viele Grüße
Maria R.
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from
3 years ago
Vielen Dank an alle für die super Betreuung!
Unlogged in user
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Accepted Solution
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3 years ago
ich übernehme kurz an dieser Stelle für meine Kollegin.
Ich habe die Buchung veranlasst.
Viele Grüße
Maria R.
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