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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Herzlich willkommen @Tom 72
Den Laufzeitvertrag kündigen und in der Kündigung vermerken , oder dann auch telefonisch, das am Ende der Laufzeit der Vertrag in Prepaid gewechselt werden soll , die Rufnummer bleibt natürlich das es sich „nur“ um einen Tarifwechsel handelt
Viele Grüße
0
vor 4 Jahren
gern kann ich den Tarifwechsel zum Laufzeitende für dich vormerken.
Leider konnte ich dich dazu gerade telefonisch nicht erreichen.
Wann kann ich es nochmal versuchen?
Beste Grüße
Nico Sch.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo,
danke für die Rückmeldung.
Ich bin ab 17 Uhr telefonisch erreichbar!
Mfg
Tom
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
vielen Dank für das sehr nette Gespräch.
Wie besprochen sagen Sie bitte Bescheid, wenn der Vertrag gekündigt ist.
Ich rufe Sie dann wieder an.
Viele Grüße
Natascha A.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @Natascha A.
ich habe den Vertrag gestern Abend noch gekündigt!
Viele Grüße
Tom
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
vielen Dank für das sehr nette Gespräch.
Ich freue mich, dass ich Ihnen helfen konnte.
Bei weiteren Fragen, melden Sie sich hier gerne wieder.
Viele Grüße
Natascha A.
7
Antwort
von
vor 4 Jahren
sobald der Vertragswechsel stattgefunden hast, bekommst du eine Bestätigung per E-Mail.
Liebe Grüße
Tim D.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Guten Tag,
die Umstellung auf den gewünschten Prepaid Tarif hat geklappt!
Da ich aber einen Festnetz Tarif habe, wollte ich die beiden Verträge kombinieren, und so das zusätzliche Datenvolumen von 1 GB in Anspruch nehmen.
Dieses Datenvolumen wird mir aber nicht angezeigt!
Mit freundlichen Grüßen
Tom 72
Antwort
von
vor 4 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
0
Uneingeloggter Nutzer
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