Gelöst
Wechsel in den Magenta For Friends Tarif
vor 5 Jahren
Hallo Gemeinde 😊
ich bin auf der Suche nach einer Lösung für mein Tarifwechselproblem.
Zum einen habe ich einen Magenta Mobil S mit Smartphone (2. Generation)-Tarif, denn ich beim Wechsel auf einen For-Friends-Tarif auf einen Mobil M ohne Smartphone For Friends wechseln möchte. Das sollte so funktionieren.
Mit meiner Family Card S (2. Generation) komme ich nicht weiter. Gibt es hier For-Friends-Family Cards? Wenn ja, wie wechsle ich die?
Wenn nein, würde ich die Card kündigen und in den Mobil s For Friends wechseln. Kann ich hierbei die Rufnummer mitnehmen?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Es gibt keine Family Cards for Friends. Du musst die karte auch nicht kündigen. Einfach umstellen lassen zum ende der Mindestvertragslaufzeit.
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vor 5 Jahren
Kann ich hierbei die Rufnummer mitnehmen?
Rufnummern kann man im Rahmen von Tarifwechseln mitnehmen - aber nicht von einem Vertrag bei der Telekom in einen anderen Vertrag bei der Telekom.
Gut zu wissen: Man hat kein Anrecht auf einen Tarifwechsel. Und so geht ein Tarifwechsel von Laufzeit auf Prepaid beispielsweise nur, wenn explizit rechtzeitig eine Kündigung ausgesprochen wurde. Tarifwechsel von Laufzeit in Laufzeit gehen häufig zum Laufzeitende. Aber nicht alle Tarifwechsel sind möglich: in "for Friends" gehen in der Regel nur Tarifupgrades - also von z.B. S nach M.
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