Wechsel Familycard in pluskarte kids
2 years ago
Hallo
wir möchten von dem alten Familycard Tarif für meine Tochter wechseln in den Pluskarte Kids &teens inkl. neuem IPhone 13 . Lt der Telekom App kostet der ausgesuchte Tarif 9,95 EUR und das Handy hat eine Zuzahlung von 239,90 EUR und zusätzlich fallen 20 EUR monatlich an. Ich habe bedenken , wenn ich das jetzt selbst buche eine weitere Karte zu bekommen und nicht die bestehende Nr / Vertrag zu ändern? Wer kann helfen?
VG Sabine Steffens
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2 years ago
Grüße @SabineSteffens
Dieser Tarifwechsel geht nur per Hotline 0800 330 2202, im Chat, im Telekom-Shop oder über ein Teamie hier.
Daher hätte man es im Shop gleich machen können.
Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.
Dies geht unter: Meine Einstellungen
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2 years ago
Hallo @SabineSteffens ,
vielen Dank für die Nachricht.
Wenn ich noch behilflich sein kann, bitte eine Rückrufnummer ins Profil eintragen. Gerne mit einem Hinweis wann du am besten zu erreichen bist.
Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Beste Grüße
Natascha A.
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