Solved

Wechsel Family Card Basic zu Magenta Mobil Plus Karte Kids & Teens

3 years ago

Hi Community,

Ich möchte einen Wechsel von der Family Card Basic (4.95€) zu Magenta Mobil Plus Kids & Teens (9.95€) machen. Ich habe gesehen, das kann ich in meiner magenta App machen. Dort steht aber als Hinweis: nur mit Altersnachweis Buchbar für Kinder im Alter von 6-17 Jahren. Meine Frage nun: wie muss ich den Altersnachweis erbringen? Ich kann den Tarif einfach auswählen, werde aber nach keinem Altersnachweis gefragt? Oder kommt das ganz am Ende des Bestellvorganges ? Nicht dass ich nachher 19,95 € bezahlen muss.

sonniges Wochenende wünsche ich euch

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      3 years ago

      Voraussetzung ist ein Altersnachweis (Kopie der Geburtsurkunde), der innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss auf telekom.de/altersnachweis hochgeladen werden kann.

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      3 years ago

      Danke🍻

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      3 years ago

      Hallo @Steinfischbacher ,

       

      genau - du buchst dich einfach um und dann lädst du den Nachweis hoch. 

       

      Wenn du noch Fragen oder Hilfe benötigst - schreibe uns hier einfach Fröhlich

       

       

      Schattig kühle Grüße von

      Anna Lena L.

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