Hallo,
ich würde gern wissen, wie sich der Magenta Eins Vorteil bei folgender Sachlage verhält:
Derzeit Magenta Mobil S als Hauptvertrag mit Magenta Eins Paketvorteil durch Festnetzvertrag Magenta Zughause S.
Geplant ist: Abschluss eines zusätzlichen Vertrages im Tarif Magenta Mobil M.
Gleichzeitig Tarifwechsel vom bestehenden Magenta Mobil S (nach Ende dessen Vertragslaufzeit) in den Tarif Family Card S.
Dies sollte ja soweit problemlos möglich sein. Doch was geschieht mit dem Magenta Eins Vorteil? Wird der zusätzlich gebuchte Magenta Mobil M dann automatisch zum neuen Hauptvertrag auf den der Magenta Eins Vorteil angerechnet wird? Muss der Magenta Eins Vorteil dann neu beauftragt werden oder geschied die Umstellung auch automatisch?
Es wäre sehr praktisch, wenn sich alles in einem Schritt lösen lassen würde.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
um ganz sicher zu sein, dass alles wie gewünscht durchgeführt wird und der MagentaEINS Vorteil übergangslos hinterlegt ist, unterstütze ich Sie gerne bei der Umbuchung. Geben Sie mir gerne Bescheid, wenn es soweit ist, damit wir dann noch einmal in Ruhe alles besprechen können.
Viele Grüße
Melanie W.
0
0