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Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
Ein Kunde hatte dieses Gerät bereist einmal und Retoure gesendet.
In der Regel aber ohne Macken, Kratzer o.ä. - es ist eben nur nicht komplett neu.
1
von
vor 6 Jahren
Danke für die schnelle Antwort! Kan ich davon ausgehen das neben dem Handy alles dabei ist wie bei Neukauf?
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Danke für die schnelle Antwort! Kan ich davon ausgehen das neben dem Handy alles dabei ist wie bei Neukauf?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Man kann ein neues iPhone wählen oder (günstiger) ein neuwertiges iPhone
2
von
vor 6 Jahren
.... und genau das wurde mir nicht angeboten im Chat mit dem Mitarbeiter! Mir ist es egal ob das Gerät neu oder "gebraucht" ist, wenn ich mein iPhone zu Apple schicke wegen eines Defekts, bekomme ich ja auch kein nagelneues Gerät zurück. Ich gehe mal davon aus das mich da keine Pleite erwartet. Der Preis ist ok!
0
von
vor 6 Jahren
Hier sind die Punkte für Neuwertig aber fast so, als wäre es noch neu.
Kenne so manch andere Provider die schicken auch, nach Herstellervorgaben gereinigt/neu verpackte Geräte, einfach nochmal raus. Als Neuware.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @ctuerke,
bei solch einem Gerät handelt es sich um ein Smartphone, welches einem Kunden zugeschickt wurde, der es aber innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist zurückgesendet hat. Danach wird das Gerät natürlich geprüft, ob dieses noch für den Verkauf geeignet ist!
Darf ich fragen, wo du deine Vertragsverlängerung in Auftrag gegeben hast?
Damit man dir hier schnellstmöglich weiterhelfen kann und sich mal einen Überblick im System verschaffen kann, müsstest du einmal deine Daten in deinem Profil hinterlegen (Link zum Profil in meiner Signatur, unter meiner Nachricht) und hier anschließend kurz bescheid geben, dann kann ich jemanden vom Telekom-hilft Team rufen
1
von
vor 6 Jahren
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Uneingeloggter Nutzer
von