Gelöst

Warum wird das Datenvolumen in der Connect App nicht richtig angezeigt

vor 3 Jahren

Hallo, 

 

nun bin ich heute vom Prepaid auf einen 24 Monate Laufzeit Vertrag gewechselt. Ich bekam da so ein Angebot von der Telekom. 

MagentaMobil  Special M. 2+3 GB für 24 Monate für nur 14,95 €. Zwar nur mit LTE 50/10 aber das reicht für mich und dem Smartphone schon aus.  Was ich aber schon jetzt blöde finde, dass in der Connect App das Datenvolumen nicht korrekt angezeigt wird. 

 

Es stehen da nun nur die 3 GB und von den 2 ist mal gar nicht zu sehen. Es soll zwar erst das 3 GB zusatvolumen genutzt werden aber schön ist die Darstellung nicht. 

 

Was heist da eigentlich die Telefon und SMS-Flat? So richtig finde ich da auch keine Informationen zu. 

 

Kann ich irgendwo sehen, wie viel ich denn wirklich habe? 

 

Vielen Dank

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @jlxxx 

      jlxxx

      Es stehen da nun nur die 3 GB und von den 2 ist mal gar nicht zu sehen.

      Es stehen da nun nur die 3 GB und von den 2 ist mal gar nicht zu sehen.
      jlxxx
      Es stehen da nun nur die 3 GB und von den 2 ist mal gar nicht zu sehen.

      Das ist korrekt @jlxxx , erst wird das Datengeschenk angezeigt, dann das Datenvolumen, wenn das Datengeschenk verbraucht ist.

      Ebenso wird die Connect-App demnächst offline gehen.

       

      Im Q1/2022 kommt dann die neue MeinMagenta-App, und dort wird dann das Datenvolumen als ganzes angezeigt.

      Hier schon mal eine Vorschau dazu: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/FYI-Telekom-MeinMagenta-App-wird-rundum-erneuert/m-p/5464749#M63321

       

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