Liebe Community,
ich habe letzten Freitag für meine Pluskarte ein Iphone 18 Pro Polar 512 MB bestellt. Laut Homepage von der Telekom sollte das in 1-4 Tagen lieferbar sein. Nun hab ich vor 10 min die Nachricht bekommen dass das Iphone derzeit leider nicht lieferbar ist. Die homepage sagt nach wie vor, es wäre in 1-4 Tagen lieferbar. Was übersehe ich hier? Werden Neukunden hier bevorzugt? Oder wird die Homepage nich häufig genug geupdated? Irgendwie fühlt sich das nicht richtig an, denn es suggeriert mir, wenn ich meinen Plus-Vertrag verlängere, dann kann ich das Iphone in 1-4 Tagen bekommen. Überlege gerade ob ich dann die Vertragsverlängerung der Pluskarte widerufe und den Vertrag kündige. Denn ich weiss nun überhaupt nicht mehr, wann das Iphone kommen wird? In 5-6 Wochen vielleicht? keine Ahnung. Vielleicht kann hier wer Licht ins Dunkle bringen.
Viele Grüße
Patrick
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 23 Tagen
Hallo nochmal,
ich hab gerade die Benachrichtigung bekommen, dass das Gerät unterwegs ist! 🙂Das meinte ich übrigens mit Ehrlichkeit, es ist nur fair, das ich das als Kunde jetzt hier auch schreibe. Okay dann stimmt die Lieferzeit doch noch und die obige Diskussion wird obsolet. Was mich dann wundert ist, warum vom System erstmal kommt, Lieferung verzögert sich? Vielleicht kann man ja hier noch optimieren. 😉
Viele Grüße
Patrick
Hinweis:
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von
vor 23 Tagen
Hallo @EiskalterEngel82,
toll, dass du dein Gerät nun erhältst.
Das sind inzwischen alles völlig automatische Vorgänge. Kein Gerät da = Nachricht mit Lieferverzug.
Und die geplanten Lieferungen vom Hersteller verbuchen wir ja nicht direkt als Eingang, sondern wirklich erst dann, wenn Ware im Lager kommissioniert wird. Und da können beide Informationen natürlich stark voneinander abweichen.
VG Marco
von
vor 6 Tagen
Hallo ,
weiß den mittlerweile jemand etwas neues 😕. Ist ja schon etwas ärgerlich, habe mein iPhone 18 pro max 2t polar immer noch nicht erhalten.
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von
vor 4 Stunden
Hallo @Pasquale,
sobald es etwas Neues zu einer Handy-Bestellung gibt, teilen wir das sofort mit.
VG ^Marco
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Uneingeloggter Nutzer
von