Hallo!

Nicht das ich mich beschwere, aber ich habe mit meinem "MagentaMobil L mit Smartphone  6. Gen" seit April unbegrenztes Datenvolumen. Ich habe eine Multisim, welche jetzt inkludiert ist aber definitiv keine Pluskarte im Vertrag. 

Nach allem was ich bis jetzt lesen konnte, sollte das mit meinem Vertrag doch gar nicht der Fall sein.

Hatte dazu auch am 20.3. eine Änderungsmail mit folgenden Text bekommen:

" Guten Tag XXX,

Ihr Vertrauen und Ihre Treue sind für uns ein wertvolles Geschenk. Dafür möchten wir Ihnen danken: Zum 1. April 2025 erhalten Sie für Ihren Mobilfunk-Vertrag Magenta Mobil L¹ mit der Rufnummer +49XXXXXXXXX jeden Monat deutschlandweit unbegrenztes Datenvolumen. Damit surfen, streamen und kommunizieren Sie unterwegs nach Herzenslust und ohne Limit – ganz automatisch und ohne jegliche Zusatzkosten. Und das Beste: Sie müssen nichts dafür tun!"

Als ich damals verwundert hier nachfragte wurde es als Fehler bzw. einmaliges Geschenk für April abgetan, was ja nun widerlegt ist.