Solved
Warte auf Verrechnungscheck wegen Retoure
3 years ago
Hallo,
ich habe ein Handy im Online Shop bestellt und das Gerät retourniert bzw. widerrufen.
Am 29.10 wurde mir die Gutschrift per Brief bestätigt. Da ich per Nachnahme bestellt habe, soll die Gutschrift per Verrechnugscheck kommen.
Laut Brief soll der Verrechnungscheck "in den nächsten Tagen" kommen, bisher habe ich nichts bekommen.
Wann kann ich mit dem Verrechnungscheck rechnen?
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9 months ago
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3 years ago
Hallo @moritz2kk
dazu wird sich einer der informierten Teamies des @Telekom hilft1 melden - bitte etwas Geduld 👍
Gruß
Waage1969
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3 years ago
Wie besprochen konnte sehen, dass der Vorgang weiter "in Arbeit" ist.
Weiterführende Informationen habe ich aber leider nicht entdecken können.
Halte mich bitte weiter auf dem Laufenden.
Bis dahin wünsche ich dir noch einen schönen und hoffentlich entspannten Abend.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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3 years ago
Hallo @Carolin L. ,
der Verrechnugscheck ist heute bei mit eingetroffen, das Thema also erledigt.
Danke für dein Bemühen!
Viele Grüße,
Moritz
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3 years ago
vielen Dank für deine Nachricht.
Es freut mich zu lesen, dass der Verrechnungscheck bei dir eingetroffen ist und damit alles abschließend geklärt ist.
Bei weiteren Fragen - gerne jederzeit wieder hier melden.
Viele Grüße
Sarah D.
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Accepted Solution
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3 years ago
Hallo @Carolin L. ,
der Verrechnugscheck ist heute bei mit eingetroffen, das Thema also erledigt.
Danke für dein Bemühen!
Viele Grüße,
Moritz
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