Retoure Endgerät
4 years ago
Hatte heute telefonisch mit einem Telekom Mitarbeiter unter 0800 3301000 Kontakt wegen einer Retoure meines
Speedport S3. Sollte auf Anraten des Telekom Mitarbeiters den Rücksendebeleg an endgeraete@telekom.de senden.
Mail kam aber als nicht zustellbar zurück. Können sie mir weiterhelfen ?
Danke !
Norbert Kurtze
Anm:
Beitrag verschoben in eigenen Thread und Threadtitel angepasst. (CobraCane)
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4 years ago
@Kurtze1950 Moinsen! Um was geht es denn genau? Steht deine Retoure noch aus und wurde nicht im System verbcht? Wann ging sie denn retour?
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4 years ago
bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung.
Momentan ist noch keine Retoure zu sehen in unserer Datenbank.
Sie wollten den Vertrag widerrufen, nur leider ist die 14-tägige Frist bereits abgelaufen.
Den Sendungsbeleg können Sie mir als private Nachricht, hier in der Community, senden. Ich prüfe dann, was mit der Retoure ist.
Liebe Grüße
Danny H.
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