Gelöst
Wann werden die Optionen der Pluskarten gebucht und angezeigt
vor 2 Tagen
Nach dem gestrigen Tarifwechsel, gelten ja alle Optionen und Tarifbestandteile der Geißler
Haupt-Karte für alle ebenfalls umgestellten Plus Karten. Ab wann oder wo sind diese dann auch unter den Optionen wie bei der Hauptkarte sichtbar oder werden umgestellt und sind damit nutzbar?
Danke euch
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Hallo @Mikew24,
Ab wann
Nach dem gestrigen Tarifwechsel, gelten ja alle Optionen und Tarifbestandteile der Geißler
Haupt-Karte für alle ebenfalls umgestellten Plus Karten. Ab wann oder wo sind diese dann auch unter den Optionen wie bei der Hauptkarte sichtbar oder werden umgestellt und sind damit nutzbar?
Danke euch
Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis die Leistungsvorteile auf der PlusKarte zur Verfügung stehen.
Viele Grüße
Christoph
2
von
vor 7 Stunden
Danke für deine Antwort. Leider werden Immer noch die alten Optionen angezeigt in der App oder auch im Kundencenter. Ich erwarte dort wie bei der Hauptkarte die Optionen, wie die 25 GB Daten International sowie die Flatrate in die entsprechenden Länder zu sehen wie bei der Hauptkarte. Was kann ich hier tun?
Danke und viele Grüße, Michael
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von
vor 3 Stunden
Hallo @Mikew24,
ich kriege direkt die Mailbox dran.
Ich habe bereits festgestellt, dass es noch den einen oder anderen Anzeigefehler gibt, bei unseren Kundinnen und Kunden.
Ich schaue gerne nach, ob es Systemseitig korrekt ist.
Wann kann ich dich dazu erreichen?
Viele Grüße
Danny
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Uneingeloggter Nutzer
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