Gelöst
Wandlung PlusKarte Kids&Teens Flex DTAG in MagentaMobil PlusKarte Flex DTAG
vor 9 Tagen
Hallo Zusammen,
ich benötige einmal Hilfe von den Telekom Rommies 😀
Da mein Sohnemann kommende Woche 18 wird möchte ich eine bestehende MagentaMobil PlusKarte Kids&Teens Flex DTAG in eine MagentaMobil PlusKarte Flex DTAG ohne Vlz wandeln. Über das Kundencenter ist dieses leider nicht möglich. Details habe ich bereits im Profil hinterlegt.
Vielen Dank und viele Grüße aus Kiel.
Andreas
47
0
6
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 11 Monaten
113
0
2
Gelöst
106
0
2
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
vor 9 Tagen
Hallo @AndreasKiel,
schön, dass du dich meldest. 🤗
Ich helfe dir gern weiter.
Wann kann ich dich denn telefonisch dazu erreichen?
Liebe Grüße
Maria
0
0
vor 9 Tagen
Hallo @Maria An.
ich bin über die im Profil angegebenen Mobile Nummer heute gut erreichbar 😀
Vielen Dank und viele Grüße
Andreas
0
1
Antwort
von
vor 9 Tagen
Vielen Dank für das nette Telefonat @AndreasKiel. 🙂
Den Wechsel habe ich eingerichtet.
Herzliche Grüße
Julia
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 9 Tagen
Mitarbeitertarife (um so etwas handelt es sich hier, soweit ich das richtig verstanden habe) werden normalerweise nicht über Teamies im öffentlichen Forum gehandhabt.
0
1
Antwort
von
vor 9 Tagen
Hallo @muc80337_2
Das gilt nur für Festnetz, Mobilfunk kann (wie man hier auch wieder sehen kann) durch die Teamis, die Hotline oder selbst über das Kundencenter gemanaged werden.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Tagen
Vielen Dank für das nette Gespräch 😀 und die schnelle Umsetzung.
Es hat alles geklappt ... und die Mail ist nun auch angekommen.
Viele Grüße
Andreas
0
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von