VVM -SMS an 3011 wird nicht zugestellt „DEFAULT ERROR'

Question

Möchte auf meinem IPhone 6 die VVM einrichten. Wenn ich eine SMS an die 3011 mit VVM sende kriege ich die Meldung „DEFAULT ERROR“

Anm.: Habe erst kürzlich (zum 1.8.) von Prepaid auf Festvertrag umgestellt .

Stefanie W. · Accepted Answer

Hallo @Selim1, es tut mir wirklich sehr leid. Aber es ist tatsächlich so, dass die Visual Voicemail nicht für Prepaid-Anschlüsse buchbar ist. Die Aussage von meinem Kollegen ist da leider falsch. Es gibt bei Postpaid-Verträgen Vorteile, die es bei Prepaid-Anschlüssen nicht gibt und hier an der Stelle, ist es die Visual Voice Mail. Den Dienst können deswegen leider nicht aktivieren. Viele Grüße Stefanie W.

zimso · Answer

Hallo und willkommen in der Community,  @Gonzo2609,können Sie normale SMS senden und empfangen? Habe es gerade bei mir versucht und erhalte keine FM an diese Kurzwahl. Taucht im Kundencenter  unter Ihren Tarifdetails die Option „Visual Voicemail' als gebucht auf?

VVM -SMS an 3011 wird nicht zugestellt „DEFAULT ERROR“

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