VVM funktioniert nicht

6 years ago

Leider funktioniert VVM nicht. Im Telefonmenu wird direkt mit der Mobilbox verbunden- eine Einrichtung ist so nicht möglich. Ein Reset der Netzwerkeinstellungen hat auch nicht geholfen. Vielleicht können Siemir auch mit einem Reset der Box helfen. Vielen Dank

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    • 6 years ago

      Hallo und willkommen in der Community, @hvpieper ,

      bitte mal hier schauen, ob das De-/ Aktivieren hilft:

      https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobilbox/klassische-mobilbox/mobilbox-aktivieren-oder-deaktivieren

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    • 6 years ago

      Voicemail aktivieren
      Um die Visual Voicemail auf Ihrem iPhone zu aktivieren, senden Sie eine kostenlose SMS mit dem Text "VVM" an die Kurzwahl 3011

      https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobilbox/visual-voicemail/visual-voicemail-so-funktioniert-s

       

      oder 2202 anrufen.

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      Answer

      from

      6 years ago

      Die SMS an die 3011 hat leider keine Antwort ausgelöst und das Problem nicht behoben.

      Answer

      from

      6 years ago

      Da gibt es keine Antwort. Ich habe es erfolgreich getestet. Ich hatte nämlich durch die VoiceMail-App die VVM deaktiviert. Nach der SMS mit VVM an 3311 funktioniert die VVM wieder. Das sieht man daran, dass man, wenn man auf den Button drückt, die Begrüßen aufsprechen kann.

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      Answer

      from

    • 6 years ago

      Hallo und herzlich willkommen in der Community, @hvpieper.

      Bitte versetzen Sie Ihr Smartphone einmal in den Flugmodus und wieder zurück.
      Starten Sie dann bitte die Einrichtung erneut.
      Funktioniert es jetzt?

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

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