VVL mit Samsung Smartwatch Active 2

6 years ago

Guten Tag.  Ich habe mein Vertrag verlängert mit Samsung Smartwatch Active 2 und Auftragstatus wurde sofort als Auftrag erledigt angezeigt, was wiederum bedeutet: Tarif wurde verändert. Aber zur Samsung  smartwatch habe ich immer noch nichts bekommen. Ist mittlerweile schon eine Woche vergangen. Kann mir da eine weiter helfen? Lieferzeit steht in 1 bis 4 Tagen........ 

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  • 6 years ago

    Hallo @Wotik77 ,

     

    klingt bisschen merkwürdig wenn du bis jetzt noch nichts bekommen hast. Hast du E-Mail hinterlegt und ist deine Lieferadresse richtig hinterlegt gewesen? Ich würde da eher anrufen um schnellstens Bescheid zu bekommen. Was kostet eigentlich die so ne Watch in der VVL ? Klingt irgendwie interessant. 

     

    Freundliche Grüße

    0

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    Answer

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    6 years ago

    Wotik77

    Hat sich nix verändert im Bezug auf meine Adresse und email. Auftragsbestätigung habe ich ja bekommen. 120 Euro muss man dazu zahlen, aber das hängt natürlich davon ab was du für einen Tarif ausgewählt hast.

    Hat sich nix verändert im Bezug auf meine Adresse und email. Auftragsbestätigung habe ich ja bekommen. 120 Euro muss man dazu zahlen, aber das hängt natürlich davon ab was du für einen Tarif ausgewählt hast.

    Wotik77

    Hat sich nix verändert im Bezug auf meine Adresse und email. Auftragsbestätigung habe ich ja bekommen. 120 Euro muss man dazu zahlen, aber das hängt natürlich davon ab was du für einen Tarif ausgewählt hast.


    Ok. Ist dann uninteressant weil die Geräte dann im Endeffekt teurer sind. In der Auftragsbestätigung muss die Hardware auch aufgeführt sein. Ist bei mir immer so gewesen.

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    Answer

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    6 years ago

    Meine Daten sind jetzt hinterlegt, danke für die Info. 

    Answer

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    6 years ago

    Bis jetzt immer noch nix neues. Habe immer noch kein Info ob Paket versendet wird oder nicht.......

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    Answer

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  • 6 years ago

    Hallo @Wotik77 

    Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen kann.

    Die Daten können nur das Team und du sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.

    Gib kurz hier (im Beitrag) Bescheid, wenn es erledigt ist.

    0

  • 6 years ago

    Hallo und guten Tag, @Wotik77.

    Vielen Dank für deine Angaben.
    Du brauchst dir keine Sorgen zu machen.
    Heute wurde der Lieferschein zu deiner Uhr erstellt.
    Demnach solltest du auch in den kommenden 24 Stunden eine Tracking ID per SMS erhalten.

    Bild nicht vorhanden



    In diesem Sinne wünsche ich dir schon einmal viel Spaß und Freude mit der Samsung Galaxy Watch Active 2 .

    Bild nicht vorhanden



    Freundliche Grüße
    Carolin K.

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