Gelöst

Vorteil läuft aus

vor 6 Jahren

Allerdings habe ich keine Ahnung, welcher Vorteil lt. Kundencenter zum 01.08.19 ausläuft. Doppeltes Daten Volumen oder die 10 Euro Rabatt aus dem Magenta1 Vorteil?

 

 

 

 

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    • vor 6 Jahren

      Hallo @Sven B.,

       

      könnte es sein, dass momentan noch eine Grundpreisreduzierung aktiv ist (z. B. als Neukundenvorteil oder Aktion bei Vertragsverlängerung), die zu dem Datum abläuft?

      Dazu ggf. mal auf die Auftragsbestätigung schauen.

       

      Viele Grüße

      Mikko

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Vertrag besteht seit 2013 und bei der Vertragsverlängerung letztes Jahr im Juni gab es keinen Bonus. 

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Der Magenta Eins Vorteil und doppeltes Datenvolumen hängen zusammen. Aber dieser entfällt nicht automatisch, es sei denn der Mobilfunkvertrag hat eine Kündigung zum Tag XY hinterlegt oder der Festnetzvertrag wird zum Tag XY gekündigt.

      Ich denke mal schon dass es sich bei dir um eine Aktion handelt die zu August ausläuft. Schau am besten nochmal auf die Bestätigung der letzten Vertragsverlängerung, da sollten alle Aktionen und Gültigkeitsräume drin stehen.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Es gibt keine Aktionen, die auslaufen könnten. Aber vielleicht kann ja mal ein T-Mitarbeiter einen Blick in meinen Account werfen. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Sven B.,

      sehr gerne bringe ich hier Licht ins Dunkle. Fröhlich
      Es handelt sich hiebei um den Vorteil 6 Monate MultiSIM ohne Grundpreis in Verbindung mit der Apple Watch.

      Viele Grüße
      Christoph T.

      6

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @Sven B.
      Am 01.02.2019 wurde das eSIM Profil gebucht. Dadurch der Vorteil.
      6 Monate später läuft der Vorteil aus. Oder möchtest du den Vorteil nicht? Fröhlich

      Viele Grüße
      Christoph T.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Ich habe nix gesagtFröhlich

       

      danke erneut für den Top-Service hier

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @Sven B.
      Sehr gerne und einen schönen Abend. Zwinkernd

      Viele Grüße
      Christoph T.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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