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Von Familycard zurück in Prepaid wechseln
6 years ago
Guten Morgen, wir haben kürzlich eine Rufnummer in der Familie von Prepaid M in Familycard Basic gewechselt. Dazu habe ich ein Formular ausgefüllt, übermittelt und ein Tag später war alles erledigt.
Aus bestimmten Gründen möchten wir nun zurück in Prepaid wechseln. Ein Formular dazu finde ich nicht, was muss ich tun? Oder kann jemand von den hier anwesenden Telekommitarbeitern helfen? Persönliche Daten sind im Profil hinterlegt.
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5 years ago
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6 years ago
Sie kündigen die Family Card und geben dabei an, dass diese zum Vertragsablauf in den gewünschten Prepaidtarif umgewandelt wird.
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6 years ago
Danke dafür.
Auf die Schnelle frage ich mich, wo gebe ich das an?
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6 years ago
ich kann den Wechsel beauftragen und habe auch gerade schon versucht Sie telefonisch zu erreichen, hat leider nicht geklappt. Wann passt es Ihnen denn?
Viele Grüße
Pascal O.
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6 years ago
Ups, Handy ist noch lautlos. Passt es 10:00 Uhr?
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6 years ago
Uhrzeit editiert
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6 years ago
Hallo @oliver_in_germany,
damit @Pascal O. weiß, dass du geantwortet hast, empfiehlt es sich, ein @-Zeichen vor seinen Namen zu setzen. Dann wird er direkt informiert, dass es eine Antwort für ihn gibt.
Liebe Grüße
Lutz
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6 years ago
Melde mich gleich.
Viele Grüße
Pascal O.
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6 years ago
Viele Grüße
Pascal O.
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6 years ago
Ganz meinerseits. Vielen Dank!
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