Visual Voicemail zeigt keine Anrufe
1 year ago
Guten Tag,
seit einiger Zeit zeigt meine VVM auf meinem iPhone 13pro Max keine Anrufe mehr an. Wenn ich die Mailbox manuell abrufe, sind die Anrufe vorhanden. Ich habe bereits mehrfach versucht, dieses über die Hotline zu klären, doch leider ohne Erfolg. Die Voicemail App der Telekom ist für mich keine Lösung, da diese nicht CarPlay fähig ist.
Ich habe bereits meine Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt, ein neues Passwort vergeben, und per SMS mit VVM an die 3011 versucht, das Problem zu beheben.
Wie kann ich das Problem lösen?
Viele Grüße
Peter
136
12
This could help you too
in
699
0
6
11 years ago
in
20319
0
10
1 year ago
Hast Du das hier schon abgearbeitet?
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/mailbox/visual-voicemail?samChecked=true
0
1 year ago
Ja, habe ich bereits gemacht.
10
Answer
from
1 year ago
@Viktoriia T. gerne doch, habe ich ergänzt.
Lg
Answer
from
1 year ago
Hallo noch mal @pkrieger1980.
Danke für das nette Gespräch.😊
Wie versprochen, stellte ich ein Ticket an die Fachabteilung ein und wir werden uns mit den Kolleg*inenn darum kümmern. Bitte dich um noch ein wenig Geduld.
Liebe Grüße
Viktoriia T.
Answer
from
1 year ago
Guten Tag @pkrieger1980.
Keine Sorge, ich habe dich nicht vergessen.😅
Im System ist noch keine erfolgte Bearbeitung deines Anliegens seitens der Fachabteilung zu sehen. Hat sich vielleicht jemand bei dir gemeldet?
Liebe Grüße
Viktoriia T.
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from