Hallo Community,
ich wollte für meine Familycard, welche im iPhone 12 genutzt wird die Visual Voicemail aktivieren.
Habe daher im Kundencenter von Mobilbox Pro auf Visual voicemail umgestellt und im Anschluss die SMS mit VVM an 3011 gesendet.
Unter dem Voicemail im iPhone erscheint seit dem „konfigurieren“ und ich werde aufgefordert ein Passwort festzulegen.
Leider bekomme ich nach zweimaligem eingeben dann immer wieder die Meldung „Voicemail Fehler - bitte später versuchen“.
Auch einige Tage später immer noch das selbe Problem. Screenshot habe ich beigefügt.
Wer kann mir helfen?
Danke im Voraus!
liebe Grüße
vor 3 Jahren
Auch einige Tage später immer noch das selbe Problem.
Hallo,
hattest du dein iPhone schon einmal neu gestartet? (Alte IT-Weisheit: Reboot tut gut).
Ansonsten hilft dir vielleicht dieser Thread hier im Forum weiter. Eine Suche im Apple-Support-Forum könnte sich ebenfalls lohnen.
Viel Erfolg!
Thomas
12
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hey Leonie,
ich fasse noch mal eben zusammen, was ich verstanden habe.
- iPhone 12 (iOS ist auf dem aktuellen Stand?)
- eingelegt ist die Hauptkarte (Triple SIM), auf welcher auch der SMS Empfang aktiviert ist. Falls nicht, mit *222# über die Telefon app kann dies nachgeholt werden.
Ist das erfüllt, sollte es auch funktionieren. Da es das bei dir aber offenbar nicht tut, bitte mal folgendes testen.
- zuerst die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
- Gerät neustarten
- WLAN deaktivieren und prüfen, ob Mobilfunkempfang funktioniert
- danach die Visual Voicemail Einrichtung in der Telefon App starten
Und zum Schluss hier eine Rückmeldung geben, ob sich 'was getan hat.
Viele Grüße
Michael
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hi @Michael Pa.,
danke für die super Antwort, das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen hat geholfen! Jetzt funktioniert alles!
Vielen lieben Dank!!!
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hey @Leonie.scholti97 freut mich, dass es geklappt hat. Danke für deine Rückmeldung. Wünsche dir noch einen schönen Restabend.
Viele Grüße
Michael
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hey Leonie,
ich fasse noch mal eben zusammen, was ich verstanden habe.
- iPhone 12 (iOS ist auf dem aktuellen Stand?)
- eingelegt ist die Hauptkarte (Triple SIM), auf welcher auch der SMS Empfang aktiviert ist. Falls nicht, mit *222# über die Telefon app kann dies nachgeholt werden.
Ist das erfüllt, sollte es auch funktionieren. Da es das bei dir aber offenbar nicht tut, bitte mal folgendes testen.
- zuerst die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
- Gerät neustarten
- WLAN deaktivieren und prüfen, ob Mobilfunkempfang funktioniert
- danach die Visual Voicemail Einrichtung in der Telefon App starten
Und zum Schluss hier eine Rückmeldung geben, ob sich 'was getan hat.
Viele Grüße
Michael
0
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