Gelöst

Visual Voicemail aktivieren

vor 3 Jahren

Guten Tag,

 

ich möchte gern die Telekom Mailbox deaktivieren und auf meinem iPhone die Visual Voicemail nutzen. Leider steht diese Option wie in einem früheren Thread beschrieben nicht in den Optionen in meinem Vertragsbereich zur Verfügung. Wie könnte ich hier vorgehen?

 

Fab5_0-1659343698445.png

 

 

VG

Fabian

 

5570

14

    • vor 3 Jahren

      Hallo Fabian,

       

      probiere mal eine SMS mit dem Inhalt VVM an die 3011 zu senden. 
      So hat das früher mal funktioniert. 

      Beste Grüße 

      Piwi

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo Piwi,

       

      hatte ich versucht aber zeigt nach dem Testanruf und Test Aussprechen nichts im iPhone unter Visual Voicemail an.

       

      VG
      Fabian

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      Hallo @Fab5 ,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!

       

      Kommt das nicht, wenn Sie Mobilbox Pro wählen dann unter den Details? Ist bei mir schon lange her, dass ich da was gemacht habe.

      Generelle Informationen dazu:

      Visual Voicemail für iPhone | Telekom Hilfe

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

      4

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Fab5 

      nach dem Senden der SMS könntest Du das iPhone einmal neu starten.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Fab5 ,

      ich hab mal im Forum gesucht, hier hat @Peuki eine Beschreibung eingestellt:

      Gelöst: VVM (Visual Voice Mail) | Telekom hilft Community

       

      Sie sollten also diese Schritte mal durchgehen.

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo Coole Katze

       

      ja hatte ich gesehen aber es gibt diesen 3 Auswahlpunkt leider nicht mehr zur Verfügung. Nur noch die 2 aus meinem Screenshot.

       

      VG
      Fabian 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      Fab5

      Leider steht diese Option wie in einem früheren Thread beschrieben nicht in den Optionen in meinem Vertragsbereich zur Verfügung.

      Leider steht diese Option wie in einem früheren Thread beschrieben nicht in den Optionen in meinem Vertragsbereich zur Verfügung.
      Fab5
      Leider steht diese Option wie in einem früheren Thread beschrieben nicht in den Optionen in meinem Vertragsbereich zur Verfügung.

      Um welchen Tarif geht es denn?

      Soweit ich es entnehmen konnte, muß diese Option erst gebucht werden.

       

      Visual Voicemail aktivieren
      Für die Nutzung von Visual Voicemail muss diese Option zu Ihrem Vertrag gebucht sein. Sie können die Option im Kundencenter oder in der MeinMagenta App unter "Meine Tarifoptionen" ggf. von "Mobilbox" oder "Mobilbox Pro" auf "Visual Voicemail" ändern. Schließen Sie die Buchung ab, indem Sie auf "Zur Kasse" klicken. Die Option ist kostenlos.
      Um Visual Voicemail auf Ihrem iPhone zu aktivieren, senden Sie eine kostenlose SMS mit dem Text "VVM" an die Kurzwahl 3011. 

      5

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Fab5 ,

      meines Wissens ging das bei Prepaid früher nicht. Heute sollte es eigentlich funktionieren. Besteht Ihr Vertrag schon länger? Vielleicht klemmt dann was oder Sie müssen in einen aktuellen Tarif wechseln.

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @Mikko  schrieb:
      Die Visual Voicemail wird meines Wissens nur in den Prepaidtarifen der aktuellen Generation angeboten.

      Besitzer von XtraCards und Nutzer von MagentaMobil Prepaid blieben bislang außen vor. Diese Einschrän­kung hat die Telekom mit Einfüh­rung ihrer aktu­ellen Prepaid­tarife aufge­hoben, wie im Telekom-hilft-Forum bestä­tigt wird.

       

      Quelle: https://www.teltarif.de/iphone-visual-voicemail-telekom/news/88671.html

       

       

      Also wird es wohl auf einen Tarifwechsel in eine aktuelle Generation hinauslaufen müssen. In meinem Xtra Call Tarif ist die Visual Voicemail jedenfalls nicht buchbar. (Brauch ich auch nicht. 😉)

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Habe jetzt obwohl es doof ist da Monatsanfang den Tarif gewechselt. Gab einen aktuelleren dort in Übersicht, hatte mich geschaut da zu klicken weil ich dachte dann bekomme ich nur teurere zur Auswahl war nicht so. Dort hatte ich dann auch die 3 Auswahlmöglichkeiten der Mailbox. Vielen Dank an alle die hier geholfen haben. 

       

      VG

      Fabian

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Habe jetzt obwohl es doof ist da Monatsanfang den Tarif gewechselt. Gab einen aktuelleren dort in Übersicht, hatte mich geschaut da zu klicken weil ich dachte dann bekomme ich nur teurere zur Auswahl war nicht so. Dort hatte ich dann auch die 3 Auswahlmöglichkeiten der Mailbox. Vielen Dank an alle die hier geholfen haben. 

       

      VG

      Fabian

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