Solved

Vetrag -> Prepaid zum Vertragsende

6 years ago

Hallo Team,

 

ich habe meinen zweit Vertrag (mit 3201 am Ende) vor einiger Zeit zum 21.07.2019 gekündigt.

Jetzt möchte ich diese Rufnummer gerne als Prepaid weiter nutzen.

Können Sie mir bitte da weiter helfen und die Umstellung auf

"MagentaMobil Prepaid XL" zum Ende der Vertragslaufzeit einleiten?

 

Vielen herzlichen Dank,

Jurik

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    • 6 years ago

      Klar kannst Du das hier machen lassen. Ich selbst würde für so etwas normalerweise lieber die 2202 anrufen.

      0

    • 6 years ago

      Hallo @Jurik,

      das mach ich doch glatt. Da müssen wir kurz zu telefonieren. Wann passt es dir?

      Grüße
      Peter

      5

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @Peter Hö. 

       

      bin heim. Einfach anrufen. 

       

      Gruss,

      Jurik

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @Jurik,

      danke für das gute Gespräch. Es ist jetzt alles erledigt und die Umstellung zum 21.7. eingestellt.

      Grüße
      Peter

      Answer

      from

      6 years ago

      Vielen Dank auch an dich @Peter Hö. !

       

      Sehr Nett und Kompetent mein Anliegen gelöst!

       

      Nur weiter so Telekom Hilft Team!

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 years ago

      Dann bin ich zwar selbst nicht im Haus, aber es findet sich eine nette Kollegin oder ein netter Kollege dafür. Ich gebe es an die Frühschicht.

      Grüße
      Peter

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @Jurik,

      danke für das gute Gespräch. Es ist jetzt alles erledigt und die Umstellung zum 21.7. eingestellt.

      Grüße
      Peter

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