Gelöst

Vertragverlängerung Mobilfunk Zusatzkarte

vor 2 Jahren

Ich habe heute morgen meinen Hauptvertrag und meine  Zusatzkarte verlängert. Mir wurde gesagt, dass die Zusatzkarte genau das gleiche bekommen wurde wie die erste Karte.  Ich habe extra gefragt und die Frau am Telefon meinte "ja, 1 zu 1". Ist aber nicht so. Die Zusatzkarte hat 10GB weniger als die Hauptkarte. Das vermutlich jetzt zu klären/ändern ist zu spät? Kann ich die Vertragsverlängerung auch widerrufen?

Letzte Aktivität

vor 2 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

218

0

4

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @phoinix.

       

      Danke dir für das nette Gespräch. Wie wir telefonisch besprochen haben, liegt der Unterschied an der beim Hauptvertrag gebuchten "Data24 XL" Option, die rufnummergebunden ist und nicht auf die Zusatzkarte übertragen wird. 

       

      Viele Grüße

      Viktoriia

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    vor 2 Jahren

    in  

    445

    0

    6

    vor 2 Jahren

    in  

    388

    0

    6

    Gelöst

    in  

    157

    0

    2

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...