Gelöst

vertragsübersicht in der mein magentaapp

vor einem Jahr

Hallo!

 

Warum sehe ich nach der Aktualisierung der Mein Magenta App meine Verträge nicht mehr. Ich konnte diese sofort auf der 1. Seite sehen und hier konnte ich auch für die Prepaid Karte meines Mannes die geschenkten 4 GB dazubuchen! Jetzt sehe ich diese Verträge nicht einmal mehr. Genauso...wie das Datenvolumen aber da ich unlimited habe...eh nicht so wichtig aber ich würde es gerne gerade für die Prepaidkarte wieder nutzen wollen!

Danke für die Hilfe!

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      @Tipsi 

      Gibt zurzeit Probleme mit der App.

      Löschen und neu installieren kann helfen.

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Danke...das hat geholfen! Noch einen schönen Abend!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      @Tipsi 

       

      Mal abmelden, Version der App prüfen (sollte 24.12.25 sein), Cache löschen und wieder neu anmelden...

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Danke...das hat geholfen. Noch einen schönen Abend.😎

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hi @Tipsi

       

      ach gut, freue mich sehr, dass die MeinMagenta App bei dir wieder rund läuft. Danke für dein Feedback hier. 😊🥳 

       

      Viele Grüße

      Jasmin

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      👍👍👍

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      Uneingeloggter Nutzer

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