Gelöst
Vertragsverlängerung
vor 7 Jahren
Hallo, ab wann ist denn eine Vertragsverlängerung möglich bzw ab wann kann man online nachschauen was für Möglichkeiten in meinem Vertrag möglich sind?
Normal kenne ich das von den letzten Jahren das ich ca ein halbes Jahr vorher die Möglichkeit hatte...
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @Kaesi1985,
Hallo, ab wann ist denn eine Vertragsverlängerung möglich bzw ab wann kann man online nachschauen was für Möglichkeiten in meinem Vertrag möglich sind?
Hallo, ab wann ist denn eine Vertragsverlängerung möglich bzw ab wann kann man online nachschauen was für Möglichkeiten in meinem Vertrag möglich sind?
siehe dazu folgende FAQ: Wann kann ich meinen Mobilfunk-Vertrag verlängern und mir ein neues Handy aussuchen?
Auszug:
Direkt auf der Kundencenter Startseite steht, wann Sie Ihren Vertrag verlängern können:
Zum Kundencenter
Sobald Sie Ihren Vertrag verlängern können, verschwindet das Datum aus der Ansicht und Sie finden an der Stelle stattdessen diesen Button:
Vertrag verlängern
Sie können dann
VG
Peuki
4
Antwort
von
vor 7 Jahren
Frühzeitig wahrscheinlich dann nur über den Kundenservice!? Online kann ich leider nichts finden, weder die Möglichkeit noch sonder Konditionen im Warenkorb...
Antwort
von
vor 7 Jahren
Was wird denn im Kundencenter angezeigt, die o.g. Sicht ist direkt auf der Startseite?
Antwort
von
vor 7 Jahren
Da ich vor knapp zwei Jahren bei der Magenta Mobil und Festnetz zusammenfügung ziemlich übers Ohr gehauen wurde, hatte ich im Anschluss meinen Vertrag gekündigt.
Somit steht dort nur das Kündigungsdatum.
Aber auf gewisse Angebote oder sonstiges bin dennoch gespannt...
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo @Kaesi1985,
Peuki und Has haben schon alle Infos geliefert. Wenn ich einmal direkt für dich schauen soll/darf, hinterlege gern in deinem Community-Profil deine Mobilfunkrufnummer und sag mir hier im Beitrag Bescheid, wann ich dich erreichen kann.
Viele Grüße
Jasmin B.
5
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo, im Moment wäre ich erreichbar. 😉
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hat sich telefonisch schon erledigt! 😉
Antwort
von
vor 7 Jahren
entschuldige bitte unsere späte Rückmeldung!
Es ist schön zu lesen, dass dein Anliegen zwischenzeitlich telefonisch geklärt werden konnte. Sollten weitere Fragen aufkommen, dann melde dich gerne bei uns. Ich wünsche einen schönen Tag.
Grüße
Katharina S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
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