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7 years ago
Hallo @Kaesi1985,
Hallo, ab wann ist denn eine Vertragsverlängerung möglich bzw ab wann kann man online nachschauen was für Möglichkeiten in meinem Vertrag möglich sind?
Hallo, ab wann ist denn eine Vertragsverlängerung möglich bzw ab wann kann man online nachschauen was für Möglichkeiten in meinem Vertrag möglich sind?
siehe dazu folgende FAQ: Wann kann ich meinen Mobilfunk-Vertrag verlängern und mir ein neues Handy aussuchen?
Auszug:
Direkt auf der Kundencenter Startseite steht, wann Sie Ihren Vertrag verlängern können:
Zum Kundencenter
Sobald Sie Ihren Vertrag verlängern können, verschwindet das Datum aus der Ansicht und Sie finden an der Stelle stattdessen diesen Button:
Vertrag verlängern
Sie können dann
VG
Peuki
4
Answer
from
7 years ago
Frühzeitig wahrscheinlich dann nur über den Kundenservice!? Online kann ich leider nichts finden, weder die Möglichkeit noch sonder Konditionen im Warenkorb...
Answer
from
7 years ago
...Online kann ich leider nichts finden, weder die Möglichkeit noch sonder Konditionen im Warenkorb...
...Online kann ich leider nichts finden, weder die Möglichkeit noch sonder Konditionen im Warenkorb...
Was wird denn im Kundencenter angezeigt, die o.g. Sicht ist direkt auf der Startseite?
Answer
from
7 years ago
Da ich vor knapp zwei Jahren bei der Magenta Mobil und Festnetz zusammenfügung ziemlich übers Ohr gehauen wurde, hatte ich im Anschluss meinen Vertrag gekündigt.
Somit steht dort nur das Kündigungsdatum.
Aber auf gewisse Angebote oder sonstiges bin dennoch gespannt...
Unlogged in user
Answer
from
7 years ago
Hallo @Kaesi1985,
Peuki und Has haben schon alle Infos geliefert. Wenn ich einmal direkt für dich schauen soll/darf, hinterlege gern in deinem Community-Profil deine Mobilfunkrufnummer und sag mir hier im Beitrag Bescheid, wann ich dich erreichen kann.
Viele Grüße
Jasmin B.
5
Answer
from
7 years ago
Hallo, im Moment wäre ich erreichbar. 😉
Answer
from
7 years ago
Hat sich telefonisch schon erledigt! 😉
Answer
from
7 years ago
entschuldige bitte unsere späte Rückmeldung!
Es ist schön zu lesen, dass dein Anliegen zwischenzeitlich telefonisch geklärt werden konnte. Sollten weitere Fragen aufkommen, dann melde dich gerne bei uns. Ich wünsche einen schönen Tag.
Grüße
Katharina S.
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