‎Vertragsverlängerung Handy kommt nicht an

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Vertragsverlängerung Handy kommt nicht an

5 years ago

Hallo ,

Ich habe am 20.2 meinen Vertrag verlängert .
Es sollte ein neues Gerät werden iPhone 11 pro max .
Mir wurde zugesichert dass es spätestens am 28.2 . Bei mir sein wird , leider ist dies nicht der Fall . Jetzt heißt es ich sollte mich 3-4 Wochen gedulden . Bei euch steht 1-4 Tage Lieferzeit . Wie kann es zu so einem Zwischenfall kommen ? Bei Fragen habe ich auch alle Screenshots noch

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5 years ago
Bei allem was auch China kommt, kann es derzeit Verzögerungen geben.
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5 years ago
"Die Frau" hat auch nur die Informationen, die auch Du am Bildschirm siehst @Janloop
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5 years ago
das bezweifle ich sehr stark .
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5 years ago
Was bezweifelst du stark?

Das die Geräte aus China kommen?

Das es dort aktuell zu Produktionsausfällen kommt?

Das die Frau nur sehen kann, was auf dem Bildschirm steht?

Alles ist wahr und zumindest die ersten beiden Punkte lassen dich auch ganz leicht googeln.

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5 years ago
Passiert bei Apple Geräten dauernd.

Das ist kein Zwischenfall, das ist Normalzustand beim halben Apfel @Janloop
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5 years ago
Es gibt in der Tat gerade anscheinend Lieferengpass von Apple Geräten, wird auch so kommuniziert.
Liest du keine Nachrichten? Was gibts da zu bezweifeln?
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5 years ago
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @Janloop.

Bitte hinterlege einmal deine Kontaktangaben und lasse mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
Ich sehe mir den Sachverhalts sehr gerne im Detail an.

Freundliche Grüße
Carolin K.
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5 years ago
Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @Janloop.

Wie besprochen gibst du mir bitte auf diesem Weg erneut eine kurze Rückmeldung, wenn ich erneut für dich tätig werden darf.
Bis dahin wünsche ich dir noch einen schönen Abend.

Freundliche Grüße
Carolin K.

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5 years ago
Wie sieht es denn aktuell eigentlich aus, was die Lieferfähigkeit von Apple Geräten betrifft. Kann man sich auf die angegebene Zeitspanne wirklich verlassen?!
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5 years ago
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @marcel.Theumer.

Das ist unter den aktuellen Umständen wirklich sehr schwer zu sagen.
Die Angaben werden nach bestem Wissen und Gewissen gemacht, aber zu 100% eine konkrete Aussage zu treffen ist leider sehr schwierig.

@Janloop hat heute zum Beispiel endlich sein Smartphone erhalten - Glückwunsch an dieser Stelle.

Von daher müssen wir zum derzeitigen Augenblick wirklich erst einmal abwarten und schauen was in den nächsten Tagen und Wochen noch so passiert.

Freundliche Grüße
Carolin K.
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5 years ago
Hallo und guten Tag, @Janloop.

ich habe eben noch einmal nachgesehen, konnte aber noch keine Kontaktangaben entdecken.
Hat sich das Anliegen in der Zwischenzeit erledigt?

Freundliche Grüße
Carolin K.
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