‎Vertragsverlängerung kann im Kundencenter initiiert werden, danach erfolgt jedoch eine Ablehnung | Telekom hilft Community

Gelöst

Vertragsverlängerung kann im Kundencenter initiiert werden, danach erfolgt jedoch eine Ablehnung

vor 4 Stunden

Hallo,

für die Rufnummer +xxx7 habe ich mehrfach eine Vertragsverlängerung über das Kundencenter angestoßen. Danach erfolgt jedoch eine Ablehnung mit dem Hinweis, es sei eine höhere Anzahlung erforderlich als in der Antragsstrecke ausgespielt.

Man kann jedoch in der Strecke gar keine höhere Anzahlung auswählen.

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Aus Datenschutzgründen, Beitrag editiert

( @Marcel2605 )

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vor 4 Stunden
Wie viele Threads willst du noch eröffnen

Und schon wieder Datenschutz missachtet

Ich habe dir im anderen Thread bereits geschrieben

Nachtrag

Hab in diesem Thread das Team informiert

Klick

Kannst alles in einem klären

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vor 4 Stunden
habe es jetzt in den Einstellungen aktualisiert... es sind eine Reihe von Problemen aufgelaufen, für die ich auf keinem anderen Kanal eine Lösung bekommen
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vor 4 Stunden

mattern.michael
habe es jetzt in den Einstellungen aktualisiert... es sind eine Reihe von Problemen aufgelaufen, für die ich auf keinem anderen Kanal eine Lösung bekommen

habe es jetzt in den Einstellungen aktualisiert... es sind eine Reihe von Problemen aufgelaufen, für die ich auf keinem anderen Kanal eine Lösung bekommen

mattern.michael

habe es jetzt in den Einstellungen aktualisiert... es sind eine Reihe von Problemen aufgelaufen, für die ich auf keinem anderen Kanal eine Lösung bekommen

Dafür brauchst du nicht ständig neue Threads eröffnen.

Im anderen hab ich jetzt das Team informiert
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vor 4 Stunden
Hab in diesem Thread das Team informiert

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