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Vertragslaufzeit nach Widerruf

4 years ago

Guten Tag, nach dem widerrufen des Vertragwechsel würde bei mir die Vertragslaufzeit nicht zurückgesetzt Traurig

Kann mir hier jemand helfen?

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      4 years ago

      Hallo @Peter175 es ist nicht schwer, aber nur weil hier im Profil Infos hinterlegt wurden, leiten wir nicht einfach ohne Legitimation etwas in die Wege. Daher hatte meine Kollegin auch einen Anruf angeboten.

      Zudem habe ich mir das gerade mal angeschaut und sehe, dass hierzu bereits Kontakt mit den Kollegen bestand und auch vermerkt wurde, dass die Rückabwicklung fehlerhaft eingestellt wurde. Mit dem Vermerkt, dass der Vertrag zum 10. Mai 2022 endet und das bei einer eventuellen Kündigung berücksichtigt wird.

      Grüße Anne W.

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      4 years ago

      Guten Tag. Ich habe heute die Kündigungsbestätigung bekommen und da steht das der Vertrag zum 11.04.23 gekündigt wird und nicht zum 10.05.22 wie es mir gesagt wurde! Jetzt fühle ich mich echt belogen! Wenn's alles so weiter läuft bleibt mir nichts anderes übrig als zu Anwalt zu gehen.

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      4 years ago

      Guten Abend @Peter175,

      es tut mir leid, dass offenbar das Datum bei der Kündigung nicht direkt berücksichtigt wurde. Aber ich kümmere mich gerne darum.
      Doch hierzu ist dann doch das Telefonat zur Legitimierung nötig. Daher vorweg meine Frage: Wann kann ich dich telefonisch am besten erreichen?

      Viele Grüße
      Andrea B.

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