Vertrag mit anderem Vertragsinhaber (Ehefrau) zu Festnetzkonto hinzufügen möglich?
3 years ago
Hallo,
wir sind nun endlich komplett bei der Telekom angekommen (for Friends Festnetz plus 2x for Friends Prepaid) und ich habe zum Festnetzkonto meinen Prepaid Vertrag hinzugefügt, soweit alles prima geklappt.
Frage: Kann ich nun den meiner Frau auch noch in das Konto implementieren zur zentralen Verwaltung?
Bei der "normalen" Übernahme (analog meinem Vertrag) endete es in der Meldung "anderer Vertragsinhaber", geht also so nicht. Gibt es hier eine Möglichkeit? Wäre nicht schlimm wenn nicht, aber trotzdem nice to have.
Danke.
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3 years ago
endete es in der Meldung "anderer Vertragsinhaber"
Das wird hier auch so sein m. W.
Viele Grüße
Thomas
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3 years ago
Hallo @igorbalboa ,
log dich mal ins Kundencenter ein und rufe folgenden Link auf: https://account.idm.telekom.com/account-manager/associations/index.xhtml Dort kannst du die zweite Rufnummer als Nutzer hinzufügen. Ob dir das für die Verwaltung reicht, weiß ich nicht. Es stehen nämlich nicht alle Funktionen zur Verfügung. Das wäre nur dann der Fall, wenn du den Vertrag deiner Frau übernehmen würdest und somit beide Verträge auf die gleiche Kundennummer laufen.
Viele Grüße
Michael
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3 years ago
Danke für den Tipp, ging am Anfang nicht wegen einer Fehlermeldung, jetzt ging es und ich kann das erneut testen.
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