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Vertrag in MagentaMobil PlusKarte umwandeln
3 years ago
Hallo Telekom Team und Community,
vor kurzem habe ich einen Vertrag übernommen (Bestätigung kam bereits per Post) um diesen in eine MagentaMobil PlusKarte umzuwandeln. Wie muss ich jetzt weiter vorgehen?
Es geht um den Vertrag mit der Rufnummer 017X-XXXX620 , dieser soll zu einer PlusKarte werden.
Beste Grüße
Maximilian
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2 years ago
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3 years ago
Hallo @maximilian.rgl ,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
Ich würde Ihnen empfehlen, die Mobilfunk-Hotline anzurufen (2202). Dort können Sie sich zur Änderung zu einer PlusKarte beraten lassen und die Umstellung auch auslösen.
Viel Erfolg,
Coole Katze
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3 years ago
Hallo lieber Maximilian,
@maximilian.rgl
meine Nachricht kommt jetzt leider etwas zu spät. Sollte doch noch etwas sein, dann melde dich bitte hier.
Viele Grüße
Lilia N.
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3 years ago
Vielen Dank! Über die Lösung von @Coole Katze hat es inzwischen geklappt.
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