Gelöst
Vertrag hinzufügen ohne Mobilfunk Nummer
vor 4 Jahren
Hi, ich habe vor kurzem ein Speedport Router eingerichtet. Nun habe ich die Rechnung per Email bekommen. Dort steht, dass ich den Vertrag in dem Kundencenter hinzufügen muss, um die Rechnung einsehen zu können. Allerdings benötige ich dafür eine Telekom Mobilfunk- Nummer, die ich nicht besitze. Meine Frage ist nun: Wie füge ich den Vertrag ohne die Nummer hinzu?
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Akzeptierte Lösung
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vor 4 Jahren
Hallo @gina18799
also, ich musste mein Festnetzvertrag mit der Zugangsnummer, welche bei den Zugangsdaten enthalten sind, im Kundencenter anmelden, und nicht mit einer Mobilnummer.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/telekom-login-ueber-das-kundencenter-festnetz
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vor 4 Jahren
vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in der Community.
Es freut mich das @Marcel2605 dir helfen konnte.
Freundliche Grüße
Kim S.
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