Guten Morgen,

Ich versuche verzweifelt meinen bisherigen Vertrag Magenta Mobil M Friends mit Handy auf einen For Friends Tarif mit Handy umzustellen.

Leider wird mir nach Eingabe des Codes der Rabatt nur auf Neuverträge angezeigt und sobald ich verlängern möchte werden mir die normalen Tarife angezeigt wie auch ohne For Friends Vorteil, auch wenn einen höheren Tarif auswählen würde.

Bestellvorgang habe ich jeweils bis zum Ende durchgespielt, leider immer noch kein Abzug des Rabatts.

An der Hotline 2202 hat man mich an die 0800 33 0034554 verwiesen wo am Wochenende keiner erreichbar ist.

Bin wirklich stink wütend, wollte das schön entspannt am Wochenende machen und nix geht.

Irgend einer einen Tipp?