Cloud-PBX Yealink T46G funktionieren nicht mehr (W52P schon) Ansage: 'Der gewünschte Gesprächs...'

Question

Hallo!Seit heute sind Teilnehmer, die ein Yealink T46G nutzen nicht mehr erreichbar und können auch keine Gespräche aufbauen.Keine Änderung unsererseits -weder am Netzwerk noch Router o.ä. und auch nicht an den Telefonen.Teilnehmer, die per  DECT  an einem YealinkW52P hängen haben keine Probleme. Im Cloud-Verwaltungsportal erscheinen die Arbeitsplätze als Aktiv, Die Yealink T46G melden als Kontenstatus 'registriert'Mehrmalige Neustarts der Telefone brachten keine Änderung. Bitte um kurzfristige HilfeMFGTim Leuschner

wmd · Answer

Hi, Reconfig des AP durchführen, falls Sie dies nicht können oder keine Abhilfe schafft ein Ticket unter den bekannten Servicenummern einstellen. Endgerät oben auf der Seite bitte auswählen. https://myportal.deutschland-lan.de/hpbx_eup/deviceDataInfo.xhtml'Endgerät erneut konfigurieren' auswählen. Vielleicht hilft das bei Ihnen, sonst siehe oben, bei der Hotline melden.

Lin J. · Answer

Moin @Tim Leuschner, ist das Problem mittlerweile behoben, oder benötigen Sie weitergehende Unterstützung? Über eine kurze Rückmeldung freue ich mich. Viele Grüße,Lin J.

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