Gelöst
Vereinbarter Rückruf Kundenrückgewinnung
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
allgemeine Frage. Ich habe vor einiger Zeit mit der Kundenrückgewinnung telefoniert, da mein Vertrag bald ausläuft. Eigentlich sind wir so verblieben dass sie sich nach zwei Wochen noch mal bei mir jemand melden wollten, leider ist das mittlerweile schon viel länger her und niemand hat mehr angerufen. Kann ich von der allgemeinen Telekom Info Rufnummer an die Rückgewinnung weitergeleitet werden oder muss ich auf einen eventuellen Rückruf warten?
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vor 6 Jahren
in
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@Mr.P.
Sie können die Rückgewinnung auch selber anrufen.😉
Hier die Nummer der Kundenrückgewinnung Telefon Nr. 0800 33 06008
TANTE EDIT: Für Mobilfunk, brauchen sie die für Festnetz, bitte @jojo1 Beitrag lesen.😉
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@Mr.P. ,
Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel.
Man kann auch selber tätig werden und anrufen.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung
Bereich Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Bereich Mobilfunk: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
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