Hallo liebes Forum.
Wir überlegen von unseren beiden Postpaid (also normaler Vertrag mit einer Zusatzkarte) zu Prepaid zu wechseln.
Unser Nutzungsprofil sieht wie folgt aus:
Hauptkarte ca. 15 – 0 GB Daten, sehr wenig Telefonate (0 – 10), Nutzung nur in Deutschland (EU im Urlaub – etwa 3 Wochen im Jahr).
Die Zusatzkarte hat das gleiche Nutzungsbild, nur das der Datenverbrauch zwischen 4 GB und 7 GB liegt.
Meine Vorstellung bei einem Wechsel wäre für die Hauptkarte Prepaid XL und für die Zweitkarte Prepaid M im Jahrestarif.
Wichtig ist für uns, dass wir unsere Telefonnummern behalten. Auch wenn wir irgendwann einmal zu einem Postpaid Vertrag zurückwechseln wollen (ob bei der Telekom oder einem anderen Anbieter).
Gibt es bei unserem Nutzungsprofil Einschränkungen bei der Prepaid Karte gegenüber unserem Postpaid-Vertrag?
vor einem Jahr
Gibt es bei unserem Nutzungsprofil Einschränkungen bei der Prepaid Karte gegenüber unserem Postpaid-Vertrag?
Nein, nur wie hier schon oft gesagt, eventuell bei Nutzung im Nicht-EU Raum.
Rufnummern Übernahme kein Problem.
Macht es über die Hotline oder wartet hier auf ein Teamie -> @Telekom-hilft-Team
2
von
vor einem Jahr
Rufnummern Übernahme kein Problem.
Ist die Rufnummern Übernahme auch möglich wenn ich von Prepaid zurück zu Postpaid (bei der Telekom oder einem anderen Anbieter) zurück wechseln möchte?
von
vor einem Jahr
Ist die Rufnummern Übernahme auch möglich wenn ich von Prepaid zurück zu Postpaid (bei der Telekom oder einem anderen Anbieter) zurück wechseln möchte?
Ja.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hauptkarte ca. 15 – 0 GB Daten
Was meinst du damit? Maximal 15 GB, aber meistens eher weniger? Sollte mit dem Prepaid XL gut abgedeckt sein.
Für die Zweitkarte wäre der Jahrestarif durchaus passend.
Bei Tarifwechseln bleibt die Rufnummer erhalten. Kündigung und Neuvertrag gehen nicht, da keine Portierung innerhalb der Telekom möglich ist.
Postpaid und Prepaid unterscheiden sich am stärksten in den Vorteilen des Magenta Eins. Und den kannst du nur auf einen Vertrag verknüpfen,
18
von
vor 11 Monaten
Hallo @KaffeeKlausSpich ,
der Wechsel läuft über uns, keine Sorge.
Gerne habe ich den Rückruf zu Freitag, 17:00 Uhr hinterlegt.
Liebe Grüße
Anna
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von
vor 11 Monaten
Hallo @KaffeeKlausSpich,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Die beiden Tarife sind nun beide in Prepaid gewechselt.
Aufladen kannst du wie hier beschrieben. Melde dich gerne bei sonstigen Fragen oder Anliegen.
Guten Hunger und liebe Grüße
Anna
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von
vor 11 Monaten
Auch ich kann mich nur für das nette und unkomplizierte Gespräch bedanken.
Es hat alles gut geklappt.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hauptkarte ca. 15 – 0 GB Daten
Sorry, das sollte natürlich 15 - 20 GB heißen.
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vor einem Jahr
BigWoelfi2 und fdi,
Bitte nicht streiten. Dafür ist das Leben zu kurz.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
Auch ich kann mich nur für das nette und unkomplizierte Gespräch bedanken.
Es hat alles gut geklappt.
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Uneingeloggter Nutzer
von