Unlimited Dayflat nicht buchbar
vor 10 Monaten
Habe Mobile Prepaid M. Warum kann ich es nicht buchen, letztes Jahr oder davor habe ich es schon einmal gebucht. In der App geht's auch nicht.
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vor 10 Monaten
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vor 10 Monaten
Grüße @Der63
War denn auch das entsprechende Guthaben vorhanden?
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vor 10 Monaten
Habe Mobile Prepaid M
Aber vermutlich zu wenig Guthaben und damit wurde das "M Paket" nicht aktiviert. Sprich aktuell hast Du keine Inklusivleistung für Internet. Sprich Du könntest u.U. den 50 MB Tages-Datenpass buchen und direkt anschließend den Tages-Unlimited.
Besser: 20 Euro Guthaben aufladen, warten bis "M" reaktiviert ist (kann ein paar Stunden dauern) und dann Unlimited buchen.
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Antwort
von
vor 10 Monaten
Aber vermutlich zu wenig Guthaben und damit wurde das "M Paket" nicht aktiviert.
Laut Screenshot ist der noch 24 Stunden aktiv. Zumindest zum Zeitpunkt des Screenshots.
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo @Der63,
welche Meldung erhältst du, wenn du die gewünschte Option versuchst zu buchen?
Viele Grüße
Lilia N.
Antwort
von
vor 10 Monaten
Laut Screenshot ist der noch 24 Stunden aktiv. Zumindest zum Zeitpunkt des Screenshots.
Diese (gebuchte/zum Zeitpunkt des Screenshots aktive) Tagesflat wird m.E. gar nicht angeboten wenn das M Paket aktiv ist. Ergo vermute ich, dass das Problem ursächlich von nicht ausreichendem Guthaben ausgeht.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
was passiert denn, wenn man da drauf klickt?
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von