Gelöst
Unbegrenztes Datemvolumen wird nicht in der App angezeigt
vor 2 Jahren
Ich kann für den März 2023 nicht das unbegrenzte Datemvolumen in der App freischalten. Ich habe Vollzugriff und bin Festnetz sowie Magneta 1 Kunde.
Danke im Voraus
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vor 2 Jahren
Was passiert denn genau?
Oder siehst du das Angebot nicht, dann mal unter "Moments" (Herz) in der App schauen.
10
Antwort
von
vor 2 Jahren
Buchung über pass.telekom geht nur bei Geschäftskunden.
Danke, gut zu wissen. Also immer fragen GK oder PK?
Antwort
von
vor 2 Jahren
Also immer fragen GK oder PK?
Wenn in PK gepostet, gehe ich immer erstmal von PK aus.
IM GK Bereich verwirrt sich viel öfter mal ein PK, als umgekehrt.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich hab den Kundensupport angerufen. Die haben die Option für mich nun freigeschaltet. Danke nochmal für jede Antwort.
Schöne Grüße
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
OK, dann weiß ich auch nicht weiter.
Brauchst einen Kundenberater, entweder Hotline anrufen oder hier warten.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Ich hab den Kundensupport angerufen. Die haben die Option für mich nun freigeschaltet. Danke nochmal für jede Antwort.
Schöne Grüße
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von